Dữ liệu cá nhân của bạn thuộc về bạn. J79 không bao giờ bán, cho thuê hay trao đổi thông tin người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Chính sách này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập gì, dùng để làm gì, lưu trữ bao lâu và bạn có thể yêu cầu xóa bất cứ lúc nào.
Những lớp bảo vệ cụ thể mà J79 áp dụng để đảm bảo thông tin của bạn không rơi vào tay sai
Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ J79 đều được mã hóa bằng TLS 1.3 với khóa 256-bit – cùng chuẩn được các ngân hàng lớn tại Việt Nam áp dụng. Không ai có thể đọc dữ liệu khi đang truyền tải, kể cả nhà mạng.
J79 không bao giờ lưu mật khẩu gốc của bạn. Hệ thống chỉ lưu giá trị hash được tính từ mật khẩu – ngay cả kỹ sư nội bộ J79 cũng không thể đọc lại mật khẩu của bạn. Nếu quên mật khẩu, bạn phải đặt lại – không thể "xem lại".
Mọi lệnh rút tiền và thay đổi thông tin tài khoản quan trọng đều yêu cầu OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Dù ai đó có mật khẩu của bạn, họ vẫn không thể rút tiền hay thay đổi tài khoản thanh toán mà không có điện thoại bạn đang cầm.
J79 không lưu số tài khoản ngân hàng hay số ví điện tử đầy đủ của bạn trên hệ thống. Chỉ token xác thực được mã hóa mới được lưu, và token này không thể dùng để khởi tạo giao dịch ngoài hệ thống J79.
Hệ thống AI của J79 theo dõi các mô hình đăng nhập và giao dịch liên tục. Phát hiện đăng nhập từ thiết bị hoặc địa điểm lạ sẽ kích hoạt ngay cảnh báo qua SMS và yêu cầu xác thực bổ sung trước khi cho phép tiếp tục.
Nhân viên J79 chỉ được truy cập dữ liệu người dùng ở mức tối thiểu cần thiết cho công việc của họ, có nhật ký kiểm toán đầy đủ. Nhân viên CSKH không thể xem mật khẩu hay số tài khoản ngân hàng đầy đủ của bạn.
Chính sách bảo mật này mô tả cách J79 (vận hành tại j79.click) thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu cá nhân một cách có trách nhiệm, minh bạch và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế. Bằng cách đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ J79, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách này.
J79 thu thập dữ liệu cá nhân theo hai cách chính: thông tin bạn chủ động cung cấp khi đăng ký và sử dụng dịch vụ, và thông tin được thu thập tự động trong quá trình bạn tương tác với nền tảng.
Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
Thông tin thu thập tự động:
Nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu: J79 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho mục đích cụ thể đã được nêu. Chúng tôi không thu thập dữ liệu "đề phòng có ngày dùng đến" – nếu không có mục đích rõ ràng, chúng tôi không thu thập.
J79 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các căn cứ pháp lý rõ ràng. Dưới đây là bảng tóm tắt mục đích sử dụng và căn cứ tương ứng:
| Mục đích xử lý | Loại dữ liệu liên quan | Căn cứ pháp lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản | Thông tin đăng ký, liên lạc | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Xử lý giao dịch tài chính | Thông tin tài chính, lịch sử giao dịch | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Xác minh danh tính (KYC) | Giấy tờ tùy thân, ảnh selfie | Nghĩa vụ pháp lý (AML) |
| Phát hiện gian lận và bảo mật | IP, thiết bị, hành vi sử dụng | Lợi ích hợp pháp của J79 |
| Hỗ trợ khách hàng | Thông tin liên lạc, lịch sử yêu cầu | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Cải thiện sản phẩm và trải nghiệm | Hành vi sử dụng (ẩn danh hóa) | Lợi ích hợp pháp của J79 |
| Gửi thông báo khuyến mãi | Email, số điện thoại | Sự đồng ý của người dùng |
| Chương trình chơi có trách nhiệm | Hành vi chơi game, lịch sử tài chính | Nghĩa vụ pháp lý (giấy phép) |
Với các mục đích dựa trên sự đồng ý (như gửi email marketing), bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn "Hủy đăng ký" trong email hoặc liên hệ CSKH. Việc rút đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp lệ của việc xử lý dữ liệu trước đó.
J79 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba cho mục đích thương mại. Điều này không thương lượng và không có ngoại lệ. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, J79 cần chia sẻ một số dữ liệu với các đối tác được ủy quyền trong các trường hợp sau:
Mọi đối tác bên thứ ba đều phải ký thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) với J79, cam kết chỉ sử dụng dữ liệu cho mục đích được ủy quyền và áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp. J79 kiểm tra định kỳ việc tuân thủ của các đối tác này.
J79 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trên các máy chủ được bảo vệ trong trung tâm dữ liệu đạt chứng nhận bảo mật ISO 27001. Dữ liệu được sao lưu tự động và phân tán địa lý để đảm bảo tính khả dụng liên tục.
Khi hết thời hạn lưu trữ hoặc khi bạn yêu cầu xóa dữ liệu hợp lệ, J79 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn không thể phục hồi. Quá trình xóa được ghi lại trong nhật ký hệ thống để xác nhận việc tuân thủ.
J79 sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ cục bộ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website. Dưới đây là các loại cookie J79 sử dụng:
| Loại cookie | Mục đích | Thời hạn | Bắt buộc? |
|---|---|---|---|
| Cookie phiên (Session) | Duy trì trạng thái đăng nhập trong phiên truy cập | Đến khi đóng trình duyệt | |
| Cookie xác thực | Ghi nhớ trạng thái đăng nhập nếu bạn chọn "Ghi nhớ tôi" | 30 ngày | |
| Cookie bảo mật | Phát hiện đăng nhập bất thường, chống CSRF | 24 giờ | |
| Cookie tùy chọn | Lưu ngôn ngữ, múi giờ, cài đặt giao diện bạn chọn | 12 tháng | |
| Cookie phân tích | Thống kê ẩn danh về cách người dùng sử dụng dịch vụ | 24 tháng |
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tắt cookie bắt buộc sẽ ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ. Tắt cookie tùy chọn không ảnh hưởng đến chức năng chính nhưng có thể làm giảm trải nghiệm cá nhân hóa.
J79 không sử dụng cookie từ mạng quảng cáo bên thứ ba để theo dõi hành vi của bạn trên các website khác ngoài j79.click. Chúng tôi không tham gia vào hệ sinh thái quảng cáo retargeting với dữ liệu người dùng J79.
Với tư cách là người dùng J79, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ với chúng tôi qua email support@j79.click hoặc live chat – yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày.
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân J79 đang lưu giữ về bạn, bao gồm mục đích xử lý và thời gian lưu trữ.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác. Nhiều thông tin có thể tự cập nhật trực tiếp trong trang Cài đặt tài khoản.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân. Áp dụng khi dữ liệu không còn cần thiết hoặc bạn rút lại sự đồng ý. Một số dữ liệu không thể xóa do nghĩa vụ pháp lý.
Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp về tính chính xác hoặc tính hợp pháp của việc xử lý đang được xem xét.
Yêu cầu nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có cấu trúc (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác. Áp dụng cho dữ liệu được xử lý dựa trên sự đồng ý.
Phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp, bao gồm việc từ chối nhận thông báo marketing hoặc bị phân tích hành vi.
Thời hạn phản hồi: J79 cam kết phản hồi xác nhận yêu cầu trong vòng 72 giờ và hoàn thành xử lý trong vòng 30 ngày. Trường hợp phức tạp có thể gia hạn thêm 60 ngày với thông báo trước. J79 không tính phí cho các yêu cầu hợp lý đầu tiên trong mỗi năm.
Dịch vụ của J79 tuyệt đối không dành cho người dưới 18 tuổi. J79 không cố ý thu thập hay lưu trữ dữ liệu cá nhân của trẻ em dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản thuộc người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ:
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con bạn đã tạo tài khoản tại J79, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua support@j79.click để được xử lý ưu tiên.
Để cung cấp dịch vụ, một số dữ liệu của bạn có thể được xử lý bởi các máy chủ hoặc đối tác đặt tại các quốc gia khác ngoài Việt Nam, đặc biệt là các nhà cung cấp game quốc tế và dịch vụ hạ tầng đám mây. J79 đảm bảo rằng mọi chuyển giao dữ liệu xuyên biên giới đều được thực hiện với các biện pháp bảo vệ phù hợp:
J79 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong dịch vụ, pháp luật hoặc thực tiễn xử lý dữ liệu. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu trước ngày thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực được xem là chấp thuận chính sách mới.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách J79 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi:
J79 cam kết giải quyết mọi vấn đề về quyền riêng tư một cách nghiêm túc và minh bạch. Nếu bạn không hài lòng với cách chúng tôi xử lý yêu cầu của bạn, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại quốc gia bạn cư trú.
Chính sách ngôn ngữ: Chính sách bảo mật này được soạn thảo bằng tiếng Việt làm ngôn ngữ chính thức. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Những điều J79 cam kết không bao giờ làm với dữ liệu của bạn
J79 không bao giờ bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba cho mục đích thương mại.
Mật khẩu được hash một chiều – ngay cả kỹ sư J79 cũng không thể đọc lại mật khẩu gốc của bạn.
J79 không dùng cookie từ mạng quảng cáo để theo dõi bạn trên các website khác ngoài j79.click.
Thông tin ngân hàng và ví điện tử được token hóa – J79 không lưu số tài khoản ngân hàng đầy đủ của bạn.
Chính sách bảo mật này được đọc cùng với Điều khoản và Điều kiện và Chính sách Chơi game có trách nhiệm của J79. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các tài liệu, Điều khoản và Điều kiện sẽ được ưu tiên áp dụng. Để có câu hỏi về dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ support@j79.click. Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.